FAQ : cours de langues, tarifs et espace d’apprentissage

Consulte les prestations et les tarifs, puis explique-moi ton besoin. Tu peux envoyer une demande sans engagement ou réserver gratuitement un échange découverte de 15 minutes. Ensuite, nous définirons ensemble le contenu de la prestation, son format et, si nécessaire, un devis personnalisé.

Les formations linguistiques et la communication professionnelle sont proposées en allemand, en anglais et en français. Le soutien scolaire et la préparation aux examens scolaires sont limités à ces trois matières linguistiques.

Nous pouvons travailler ensemble en ligne ou, sur rendez-vous, à Francfort-sur-le-Main et dans la région Rhin-Main. La plateforme et le lieu sont convenus pour chaque prestation.

Les tarifs et leurs bases de calcul figurent sur la page « Tarifs ». Pour les entreprises, les prix sont indicatifs et font l’objet d’un devis personnalisé. Lorsque le travail nécessaire varie, tu reçois, après examen, un devis clair et précis avant tout engagement ferme.

Non. Caring Words peut te préparer à un format précis d’examen externe convenu ensemble. L’inscription, l’organisation de l’examen et la délivrance du certificat relèvent de l’organisme d’examen externe concerné.

Non. Avant d’accepter une traduction, je vérifie la combinaison de langues, la nature du texte, le domaine spécialisé et l’usage prévu. Si une traduction certifiée ou assermentée est nécessaire, tu dois faire appel à une personne habilitée.

Les modalités d’organisation sont convenues avec une personne titulaire de l’autorité parentale. Pour une première demande, il suffit d’indiquer la matière, la classe et l’objectif. Merci de ne pas envoyer de diagnostics médicaux ni de dossiers scolaires complets.

Le Learning Space fonctionne actuellement en production dans le cadre d’un projet pilote limité, destiné à des personnes adultes. Tu reçois ton code d’accès personnel directement de Caring Words dès que l’accès à ton cours est autorisé. Ce code est strictement personnel. En cas de problème d’accès, utilise le moyen d’assistance indiqué sur la page Learning Space, sans transmettre ton code ni des contenus personnels liés à ton cours.

La page « Avis » explique comment transmettre un avis, une suggestion ou une demande. Tu peux aussi me contacter par e-mail ou par téléphone. Les retours ne sont pas publiés automatiquement.